آخرین مطالب
گزارش کارگاه جذابیت رفتاری و ارتباطی

گزارش کارگاه جذابیت رفتاری و ارتباطی

گزارش کارگاه جذابیت رفتاری و ارتباطی   کارگاه جذابیت رفتاری و ارتباطی در آخرین روز از اولین ماه زیبای پائیزی یعنی ۳۰ مهرماه برای اولین بار برگزار شد. یک روز بارانی فوق العاده زیبا و دوست داشتنی که به جذابیت کارگاه جذابیت ما اضافه کرد. البته محیط دنج و صمیمی کافه ایونت هم در صمیمیت بیشتر شرکت کنندگان بی تاثیر نبود. هوای خوب ، محیط خوب و دوستان اهل آموزش و مشتاق همه جمع بودند و همه چیز فراهم بود تا با شروع یک آموزش کاربردی لحظه های قشنگ تر و غنی تری را برای خودمان رقم بزنیم. این کارگاه از ساعت ۱۶:۰۰ آغاز شد و تا ساعت ۱۸:۰۰ ادامه داشت ، که شامل دو ساعت آموزش مفید به همراه […]

چطور بدون لهجه صحبت کنیم؟

چطور بدون لهجه صحبت کنیم؟

چطور بدون لهجه صحبت کنیم؟ بدون لهجه صحبت کردن ممکن است دغدغه خیلی از افراد باشد به خصوص زمانی که در یک محیط حرفه ای و رسمی قرار می گیرند.  البته برخی از افراد هم علاقه دارند لهجه های مختلفی را یاد بگیرند تا بتوانند هر زمان که دوست دارند به لهجه مورد علاقه شان صحبت کنند .   قبل از هر چیزی بهتر است به تعریف واژه لهجه بپردازیم، تعریف های متفاوتی در مورد لهجه وجود دارد اما تعریفی که ما در این مقاله به آن نیاز داریم می تواند این باشد که: لهجه یعنی چیزی است که روی کلام ما و نحوه بیان کلمات ما تاثیر می گذارد. از آنجایی که کشور عزیزمان ایران دارای لهجه ها و […]

من خجالتی هستم چه کار کنم؟

من خجالتی هستم چه کار کنم؟

من خجالتی هستم چه کار کنم؟ از خیلی از مخاطبانم شنیده ام که می گویند: من خجالتی هستم چه کار کنم؟ و یا اغلب این سوال را دارند که چطور فن بیان خوبی داشته باشیم؟  و چه کار کنیم تا در میان جمع خجالت نکشیم و بتوانیم خوب صحبت کنیم؟ در این مقاله قصد دارم به پاسخ این سوالات و اینکه اصلا به چه کسی فرد خجالتی می گویند؟ بپردازم و راه کار هایی برای بهتر صحبت کردن و دیده شدن در جمع را به شما ارائه دهم.   به چه کسی خجالتی می گوییم؟ اغلب به افرادی که کم حرف و گوشه گیر هستند و در جمع ها شرکت نمی کنند و یا اظهار نظری نمی کنند، خجالتی می […]

چطور فروشنده محبوبی باشیم؟

چطور فروشنده محبوبی باشیم؟

چطور فروشنده محبوبی باشیم؟ حتما برای شما هم پیش آمده است که قصد خرید محصولی را داشتید ولی به خاطر اینکه از رفتار فروشنده خوشتان نیامده از خرید منصرف شده اید و یا شاید به خاطر اینکه از فروشنده ای خوشتان نمی آید هرگز به سمت مغازه ایشان نمی روید و اگر دوست تان هم قصد خرید داشته باشد او را منصرف می کنید و جای دیگری را برای او پیشنهاد می کنید.   شاید شما دوست عزیزی که در حال مطالعه این مقاله هستید فروشنده یا صاحب شرکتی باشید که قصد فروش محصولات خود را به مشتریان تان دارید و به دنبال جلب اعتماد مشتری برای فروش هستید و ممکن است به این موضوع آگاه نباشید که چرا از […]

دو قانون طلایی برای تاثیر گذار بودن در اولین ارتباط

دو قانون طلایی برای تاثیر گذار بودن در اولین ارتباط

دو قانون طلایی برای تاثیر گذار بودن در اولین ارتباط حتما برای شما هم پیش آمده است که وقتی برای اولین بار با شخصی ملاقات داشته اید از او خوشتان آمده و نظر شما به او جلب شده است و دوست داشته اید ارتباط خودتان را با او ادامه دهید و یا برعکس مواقعی هم پیش آمده است که در اولین برخورد با فردی از او خوشتان نیامده است و تمایلی به ادامه ارتباط با او نداشته اید.  این حالت ممکن است زمانی که یک ارتباط جدید شکل می گیرد اتفاق بیفتد و یا حتی قبل از اینکه ارتباطی شکل بگیرد و گفتگویی آغاز شود اتفاق بیفتد. در واقع مغز ما تلاش می کند در همان ابتدا که با فردی […]

تنها اصل موفقیت چیست؟

تنها اصل موفقیت چیست؟

تنها اصل موفقیت چیست؟ دقت کردین اخیرا هر جا نگاه می کنیم کلمه موفقیت رو می بینیم؟ در کتاب ها ، رسانه ها ، کلاس های موفقیت و همه جا پر شده از اینکه چطور موفقیت را بدست آوریم؟ خب بهتره دیگه از یک دیدگاه متفاوت به موفقیت نگاه کنیم و ببینیم واقعا موفقیت چی هست؟ و چه چیزی باعث میشه تا ما برخی افراد را موفق بدانیم و برخی را ناموفق؟ پس اگه میخوای تنها اصل موفقیت را بدونی تا آخر این مقاله همراه من باش.   تحقیق دانشگاه استنفورد و تنها اصل موفقیت دانشگاه استنفورد در سال ۱۹۷۰ روی کودکان ۴ تا ۶ ساله تحقیقی را انجام داد. در این تحقیق از کودکان خواسته شد در اتاقی بمانند و […]

۵ نکته تاثیرگذار در بازاریابی تلفنی

۵ نکته تاثیرگذار در بازاریابی تلفنی

۵ نکته تاثیرگذار در بازاریابی تلفنی
در بازاریابی تلفنی امکان برقراری ارتباط حضوری وجود ندارد، بنابراین برای موفقیت در این کار لازم است نکاتی را رعایت کنیم تا بتوانیم در این شغل موفق تر باشیم.

این نکات را در ادامه بررسی می کنیم.

ساخت ارتباط قدرتمند با مشتری

ساخت ارتباط قدرتمند با مشتری

هر تماسی که با مشتری برقرار میکنید باعث ایجاد ارتباطی با او می شود ممکن است شما برای اولین بار با مشتری ارتباط برقرار کرده باشید و خیلی این ارتباط برایتان مهم نباشد اما بهتر است بدانید مشتری ها حتی وقتی فقط برای یک بار با شرکتی تماس گرفته و با یکی از کارمندانش صحبت کرده باشند ، آن شرکت را با توجه به رابطه ای که با کارمندش برقرار کرده اند قضاوت می کنند و تجربه خوب یا بدی را که مورد آن ارتباط به خاطر دارند را به دیگران انتقال می دهند .     چرا باید با مشتری ارتباط ایجاد کنیم ؟ همان طور که گفته شد مشتری ها یک شرکت را بر اساس تجربه ای که […]

چطور فردی با نشاط و پر انرژی باشیم؟

چطور فردی با نشاط و پر انرژی باشیم؟

تا حالا شده که به افرادی صفت پر انرژی بودن بدهید ؟ یا بگویید وقتی کنار او هستم حالم خوب است و انرژی می گیرم ؟ یا بگویید از بودن در کنار این افراد احساس خوب و مثبتی دارم ؟ همه ما این افراد را دیده ایم افرادی که  با رفتارهایشان و کلامشان به ما حس خوبی می دهند و بودن در کنار آنها برای ما لذت بخش است .از آنجایی که شادی و انرژی مسری است و زمانی که افرادی با نشاط و پر انرژی در کنار ما هستند انرژی و نشاط ما هم افزایش می یابد .     چرا داشتن  نشاط و انرژی اهمیت دارد ؟ پاسخ کاملا واضح است زمانی که سطح انرژی و نشاط ما […]